Posez la
vraie question.
Une taille, une commande, un principe ou le Club. Demandez ce que vous voulez. Chaque note est lue par les personnes qui fabriquent les t-shirts.
AIDE À LA CLIENTÈLE
Pas de devinettes. Juste des réponses.
Tailles, entretien, commandes et détails utiles.
Comment choisir une taille standard ?
Consultez le guide des tailles à côté du sélecteur. Il indique les mesures du vêtement fini pour S, M, L et XL en cm / pouces. Mesurez un T-shirt dont la taille vous convient et comparez-le au tableau. La largeur de poitrine se mesure à plat.
Comment fonctionne la confection sur mesure ?
Elle utilise vos mesures enregistrées ou les mesures saisies pour cette commande. La coupe est régulière. La poitrine, la taille et le haut du bras sont des circonférences du corps ; les longueurs du corps et des manches sont les longueurs finies souhaitées. Ouvrez l’aide aux mesures pour voir les illustrations.
Puis-je modifier un article dans mon panier ?
Choisissez Update item pour modifier la sélection existante, puis Update bag pour l’enregistrer. L’image du panier n’ouvre pas l’éditeur. Vous pouvez modifier la quantité ou retirer un article dans le panier. Un panier accepte jusqu’à 10 articles.
Que signifie « Sans impression » ?
Cette option supprime l’impression du principe au dos. L’écusson VA permanent sur le bord-côte à l’avant du col reste en place. Le Mag Swatch amovible est un accessoire distinct.
Comment entretenir le T-shirt et le Mag Swatch ?
Suivez l’étiquette d’entretien. Lavez le T-shirt à l’envers, à froid, avec des couleurs similaires au cycle délicat. Évitez l’eau de Javel et le repassage direct sur l’impression. Retirez le Mag Swatch avant le lavage. Cessez de l’utiliser si le tissu s’ouvre ou si un aimant se détache.
Où mes mesures sont-elles enregistrées ?
Vos mesures personnelles sont enregistrées dans votre compte Shopify. Celles utilisées pour un achat sont aussi conservées avec l’article commandé pour sa confection. Contactez le studio pour demander l’accès, la correction ou la suppression. Retirer un article du panier ne supprime pas les mesures de votre compte.
Comment obtenir de l’aide pour une livraison, un retour ou un article endommagé ?
Utilisez le formulaire de contact avec votre numéro de commande et une description du problème. N’incluez pas les données de votre carte de paiement. Les politiques de livraison et de retour publiées précisent les options applicables. Vos droits légaux restent applicables.
Le Mag Swatch contient-il des aimants ?
Oui. Gardez-le hors de portée des enfants et des animaux et ne le mettez jamais dans la bouche. Si un aimant est avalé, consultez immédiatement un médecin. Les aimants peuvent interférer avec les dispositifs médicaux implantés : suivez les recommandations du fabricant et consultez votre clinicien avant utilisation. Lisez l’avis de sécurité complet dans la boutique.